إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK)

1. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

من خلال نماذج التواصل وطلب عرض السعر في موقعنا، نعالج بيانات الهوية والتواصل والطلب مثل الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الشركة، إضافةً إلى الرسالة ورمز المنتج اللذين ترسلهما بخصوص طلبك.

2. أغراض المعالجة

تُعالَج بياناتك الشخصية للرد على طلبات عروض الأسعار والمعلومات، والتواصل معك، وتقديم منتجاتنا وخدماتنا، وإدارة علاقات العملاء، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

3. طريقة الجمع والأساس القانوني

تُجمَع بياناتك إلكترونيًا عبر النماذج في موقعنا بوسائل آلية وشبه آلية.

تستند المعالجة إلى الأسس القانونية الواردة في المادة 5/2 من قانون KVKK — وهي الارتباط المباشر بإبرام أو تنفيذ عقد، والوفاء بالتزاماتنا القانونية، ومصلحتنا المشروعة؛ أما ما عدا ذلك فيتم بناءً على موافقتك الصريحة.

4. نقل البيانات الشخصية

قد تُنقَل بياناتك — بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض أعلاه فقط — إلى مزوّدي خدمات الاستضافة/السحابة والبنية التحتية، وشركائنا، والجهات العامة المخوّلة قانونًا، وفقًا للمادتين 8 و9 من قانون KVKK.

وفي حال الحصول على خدمات البنية التحتية من مزوّدين خارج البلاد، قد تُنقَل بياناتك إلى الخارج ضمن الضمانات التي يقتضيها التشريع، وعند الاقتضاء بناءً على موافقتك الصريحة.

5. مدة الاحتفاظ

يُحتفَظ ببياناتك طوال المدة اللازمة لغرض المعالجة وللمدد القانونية المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة؛ وعند انتهائها تُحذَف أو تُتلَف أو يتم إخفاء هويتها.

حقوق صاحب البيانات

بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يحق لك — بالتقدّم بطلب إلى المسؤول عن البيانات — ما يلي:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج،
• طلب معلومات إذا كانت قد عُولِجت،
• معرفة غرض المعالجة ومدى استخدامها وفقًا له،
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقِلت إليها داخل البلاد أو خارجها،
• طلب التصحيح في حال المعالجة الناقصة أو الخاطئة،
• طلب الحذف/الإتلاف وفقًا للتشريعات،
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة بعمليات التصحيح/الحذف،
• الاعتراض على نتيجة سلبية ناشئة حصراً عن تحليل آلي،
• المطالبة بالتعويض في حال تضررك نتيجة معالجة غير قانونية.

تقديم الطلب

يمكنك تقديم طلباتك المتعلقة بحقوقك كتابةً، مع معلومات تثبت هويتك، عبر البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أعلاه. وتُبَتّ طلباتك خلال ثلاثين يومًا كحدٍّ أقصى وفقًا للمادة 13 من قانون KVKK.